Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent la vente des prestations de coaching sportif (en salle, cours collectifs, coaching en ligne) proposées par Heracles Coaching. Elles sont applicables à toute personne souscrivant à une formule ou achetant une prestation.

IArticle 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Heracles Coaching et toute personne physique souscrivant à une prestation de coaching sportif, individuelle ou collective, en présentiel ou à distance.

IIArticle 2 — Prestations

Heracles Coaching propose : · Du coaching individuel en salle ou en visio. · Des cours collectifs en salle. · Des cours collectifs en direct en ligne (live). · Des abonnements mensuels (Initiation, Héros, Légende). · Un accompagnement nutrition non médical pour la formule Légende. Le détail des prestations incluses dans chaque formule est précisé sur la page Tarifs.

IIIArticle 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI — à confirmer selon statut). Le paiement s’effectue par carte bancaire ou prélèvement automatique mensuel. Les abonnements sont reconduits tacitement chaque mois jusqu’à résiliation.

IVArticle 4 — Résiliation

Les abonnements sont sans engagement de durée. La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis l’espace client. Elle prend effet à la fin du mois en cours. Aucun remboursement n’est dû au prorata.

VArticle 5 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord préalable du consommateur (notamment cours live déjà tenus, séances individuelles déjà réalisées).

VIArticle 6 — Obligations du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription, à respecter les consignes de sécurité du coach et à signaler toute pathologie, blessure ou contre-indication médicale avant le début de l’accompagnement. Heracles Coaching peut refuser ou suspendre une prestation en cas de risque pour la santé du client.

VIIArticle 7 — Limites de l’accompagnement

Les prestations proposées sont d’ordre sportif et non médical. Elles ne se substituent pas à un avis médical, à une consultation de kinésithérapie ou à un suivi nutritionnel médicalement encadré. En cas de pathologie ou de traitement, un avis médical est recommandé avant de commencer.

VIIIArticle 8 — Litiges

En cas de litige, le client peut, avant toute action judiciaire, recourir au médiateur de la consommation (coordonnées à compléter). À défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.